Date de dernière mise à jour : 2 octobre 2026
L’association Chapatounes, en tant que responsable de traitement, s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs (ci-après « l’Utilisateur ») de son site internet (ci-après « le Site »). La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Article 1 – Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez directement via le formulaire de contact ou lors de l’utilisation de services tiers intégrés comme le module de don HelloAsso.
- Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de connexion : Lors de votre navigation, des données peuvent être collectées via des cookies (adresse IP, type de navigateur, pages consultées).
Article 2 – Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact.
- Gérer les dons effectués via la plateforme HelloAsso (nous vous invitons à consulter leur propre politique de confidentialité).
- Assurer la sécurité du Site et prévenir les envois automatisés de messages indésirables.
- Améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visite anonymes.
Article 3 – Destinataires des données
Les données collectées sont destinées aux membres habilités de l’association Chapatounes. Elles ne sont en aucun cas vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques dans le cadre de l’exploitation du Site :
- o2switch (France) : hébergement du Site.
- HelloAsso (France) : traitement des dons en ligne.
Article 4 – Durée de conservation
Vos données sont conservées pour une durée qui n’excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Pour une demande de contact : le temps de traiter votre demande.
- Pour les données liées aux cookies : 13 mois maximum.
- Pour les statistiques de fréquentation : 13 mois maximum.
Article 5 – Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer son audience. Un bandeau de gestion des cookies (Tarteaucitron) vous permet d’accepter ou de refuser le dépôt des cookies non essentiels à tout moment. Votre choix est conservé pendant 6 mois.
Pour plus d’informations sur les services utilisés et pour modifier vos préférences, vous pouvez utiliser le panneau de gestion des cookies accessible sur le Site.
Article 6 – Mesure d’audience
Le Site utilise Matomo, une solution de mesure d’audience installée sur nos propres serveurs. Les données de fréquentation ne sont transmises à aucun tiers et ne servent qu’à comprendre quelles pages intéressent les visiteurs et combien de demandes nous parviennent par le formulaire de contact.
Lorsque vous envoyez un message depuis le formulaire de contact, Matomo enregistre seulement cet envoi et l’objet choisi dans la liste proposée (par exemple « Adoption »). Ni votre nom, ni vos coordonnées, ni le contenu de votre message ne lui sont transmis. Ces envois ne sont comptés qu’en totaux, par objet et par période, et ne sont jamais rapprochés des messages reçus ni des dons.
Cette mesure est configurée conformément aux conditions d’exemption de consentement recommandées par la CNIL, et Matomo y est réglé en mode de conformité CNIL :
- votre adresse IP est anonymisée ;
- du site d’où vous venez, seul le nom de domaine est enregistré (par exemple « facebook.com ») ;
- de votre appareil, Matomo n’enregistre ni le modèle ni la résolution d’écran, et seulement la version principale du navigateur et du système d’exploitation ;
- les paramètres de suivi de campagne des liens (utm_source, utm_campaign…) et les paramètres d’adresse qui désignent habituellement des données personnelles (e-mail, nom, téléphone…) sont retirés avant tout enregistrement ;
- Matomo ne permet de consulter aucune visite individuellement : ses statistiques ne se lisent qu’en totaux ;
- les données ne sont ni recoupées avec d’autres traitements ni transmises à des tiers, et servent uniquement à produire des statistiques anonymes.
À ce titre, elle ne nécessite pas votre consentement préalable.
Vous pouvez néanmoins vous y opposer à tout moment à l’aide de la case ci-dessous, ou en activant le signal « Do Not Track » de votre navigateur, que nous respectons.
Vous pouvez vous opposer au suivi de votre navigation sur ce site web. Cela protégera votre vie privée, mais empêchera également le propriétaire d'apprendre de vos actions et de créer une meilleure expérience pour vous et les autres utilisateurs.
Article 7 – Protection du formulaire de contact
Afin d’empêcher l’envoi automatisé de messages indésirables, le formulaire de contact est protégé par un dispositif technique interne, intégré au Site : un champ invisible, que seuls les programmes automatisés remplissent, et un contrôle du délai écoulé entre l’affichage du formulaire et son envoi. Un envoi qui ne passe pas ces contrôles n’est pas transmis.
Ce dispositif ne dépose aucun cookie, ne fait appel à aucun service extérieur et ne collecte aucune donnée en plus de celles que vous saisissez dans le formulaire. Ce contrôle repose sur l’intérêt légitime de l’association à protéger son site et sa messagerie.
Article 8 – Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse chapatounes@yahoo.com ou par courrier à l’adresse du siège social : 6 chemin de Rioumaou, 32170 MIELAN, en justifiant de votre identité.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France.
Article 9 – Sécurité
L’association Chapatounes met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, ou divulgation non autorisée.